جاهز للاستخدام مع الذكاء الاصطناعيمنصة الضيافة الفندقية
المستقبلية لقطاع الضيافة
جاهز للاستخدام مع الذكاء الاصطناعيمنصة الضيافة الفندقية
المستقبلية لقطاع الضيافة
الارتقاء بمستوى الضيافة مع تقنية IDS Next Cloud-Native
موثوق بها من ِقبل العلامات التجارية حول العالم
تمكين قطاع الضيافة في أكثر من 50 دولة
حلول سحابية أصلية ومخصصة للأجهزة المحمولة
حلول قابلة للتطوير من الفنادق المستقلة إلى مجموعات السلاسل
مرنة، مع وحدات كاملة أو فردية
تغطية العمليات الأمامية والخلفية
يحسن سير العمل ويعزز تجربة الضيوف
دعم معزز بالذكاء الاصطناعي داخل التطبيق للرد على الاستفسارات بشكل أسرع
امثلة تميزنا
220+
سلاسل فنادق
25,000+
نقاط بيع
300+
مراكز الاستجمام والاسترخاء
6,500+
قاعات الحفلات والمؤتمرات
97%
الاحتفاظ بالعملاء
300,000+
غرفة
Leading by Example
220+
سلاسل فنادق
25,000+
نقاط بيع
300+
مراكز الاستجمام والاسترخاء
6,500+
قاعات الحفلات والمؤتمرات
97%
الاحتفاظ بالعملاء
300,000+
غرفة
Leading by Example
سلاسل فنادق
غرفة
نقاط بيع
مراكز الاستجمام والاسترخاء
%
الاحتفاظ بالعملاء
قاعات الحفلات والمؤتمرات
شاهد كيف نقوم بتمكين قطاع الضيافة
بفضل فهمنا العميق للتحديات الفريدة التي تواجهها صناعة الضيافة العالمية، قمنا بتطوير مجموعة شاملة من الحلول البرمجية المتطورة المصممة لتلبية جميع احتياجاتك.
سواء كانت حلول ERP سحابية متكاملة أو وحدات فردية لعمليات محددة، لدينا حل لكل المتطلبات، مصممة لتحسين كل قطاع من قطاعات الضيافة: الفنادق والمطاعم ومراكز الاستجمام والاسترخاء والحفلات أو أماكن الفعاليات.
شاهد كيف نقوم بتمكين قطاع الضيافة
بفضل فهمنا العميق للتحديات الفريدة التي تواجهها صناعة الضيافة العالمية، قمنا بتطوير مجموعة شاملة من الحلول البرمجية المتطورة المصممة لتلبية جميع احتياجاتك.
سواء كانت حلول ERP سحابية متكاملة أو وحدات فردية لعمليات محددة، لدينا حل لكل المتطلبات، مصممة لتحسين كل قطاع من قطاعات الضيافة: الفنادق والمطاعم ومراكز الاستجمام والاسترخاء والحفلات أو أماكن الفعاليات.
دعمنا الفني
دعم متعدد المناطق الجغرافية وقائم على المناطق الزمنية بـ 30 لغة مختلفة
89٪ من العملاء الذين تمت خدمتهم وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة
الدعم عبر الدردشة المباشرة، وعناصر الذكاء الاصطناعي في التطبيق، والبريد الإلكتروني، والهاتف
إعادة الاتصال التلقائي، استجابة SOS خلال 15 دقيقة، 5% من المكالمات المقطوعة
بوابة خدمة عملاء ذاتية مدعومة من Salesforce
استعادة البيانات في حال حدوث الكوارث بمكاتبنا في الهند و
سريلانكا
دعمنا الفني
%
نسبة الحالات التي يتم اغلاقها يوميًا
دعم متعدد المناطق الجغرافية وقائم على المناطق الزمنية بـ 30 لغة مختلفة
الدعم عبر الدردشة المباشرة، وعناصر الذكاء الاصطناعي في التطبيق، والبريد الإلكتروني، والهاتف
89٪ من العملاء الذين تمت خدمتهم وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة
إعادة الاتصال التلقائي، استجابة SOS خلال 15 دقيقة، 5% من المكالمات المقطوعة
بوابة خدمة عملاء ذاتية مدعومة من Salesforce
استعادة البيانات في حال حدوث الكوارث بمكاتبنا في الهند و
سريلانكا
متكاملة مع أكثر من 350 شريكًا تقنيًا عالميًا
شهادات العملاء
